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Baker Hughes : comment une réussite locale est devenue un partenariat international
Partie d’une équipe d’une vingtaine de consultants en Pologne en 2020, la collaboration entre Astek et Baker Hughes s’est progressivement étendue à de nouvelles expertises et à plusieurs pays. Une confiance gagnée par la qualité du delivery, puis la capacité à transmettre les savoir-faire au-delà des frontières.
2020
Début de la collaboration en Pologne
3 pays
Pologne, Inde et Vietnam
Top 10
des principaux clients du Groupe
Tout commence en Pologne
En 2020, la collaboration démarre en Pologne autour de premières activités d’ingénierie et d’une vingtaine de consultants. Dans un environnement concurrentiel, les équipes polonaises installent progressivement une relation de confiance grâce à la qualité du delivery, au niveau technique des consultants et à une proximité constante avec le client.
Cette crédibilité acquise sur le terrain permet d’élargir le dialogue. Au-delà des interlocuteurs locaux, Astek développe des échanges avec la direction de Baker Hughes en Pologne et avec les achats globaux basés à Houston. La réussite opérationnelle locale devient alors le point d’appui d’une ambition plus large : accompagner le client sur d’autres expertises et dans d’autres géographies.
« La qualité du delivery, le niveau technique de nos consultants et la proximité développée avec le client nous ont permis de construire cette relation de confiance. » – Sandrine Le Carvennec, Directrice des Operations & Key Account Global Manager
Cette crédibilité acquise sur le terrain permet d’élargir le dialogue. Au-delà des interlocuteurs locaux, Astek développe des échanges avec la direction de Baker Hughes en Pologne et avec les achats globaux basés à Houston. La réussite opérationnelle locale devient alors le point d’appui d’une ambition plus large : accompagner le client sur d’autres expertises et dans d’autres géographies.
« La qualité du delivery, le niveau technique de nos consultants et la proximité développée avec le client nous ont permis de construire cette relation de confiance. » – Sandrine Le Carvennec, Directrice des Operations & Key Account Global Manager
Faire circuler l’expertise pour changer d’échelle
L’extension du contrat à l’échelle mondiale ouvre une nouvelle phase. Astek met en place un modèle de « Train & Transfer » entre la Pologne et l’Inde, ensuite étendu au Vietnam. Le principe est concret : capitaliser sur l’expérience acquise auprès de Baker Hughes, transmettre les connaissances et développer de nouvelles capacités de delivery au sein d’autres entités du Groupe.
Les équipes polonaises accompagnent la montée en compétence de nouveaux consultants par du tutorat et du support technique à distance. En parallèle, des binômes associant management et recrutement contribuent à identifier les profils adaptés aux exigences du client. Cette organisation permet aux équipes indiennes de renforcer leurs compétences dans le secteur pétrolier et gazier et de prendre en charge de nouvelles activités.
Pour Baker Hughes, le bénéfice est de pouvoir s’appuyer sur des expertises réparties dans plusieurs pays. Pour Astek, cette dynamique renforce la capacité à répondre avec davantage d’agilité, de profondeur technique et de continuité opérationnelle. Quatre projets sont aujourd’hui menés en Inde, signe tangible du passage d’une relation locale à un dispositif international.
Les équipes polonaises accompagnent la montée en compétence de nouveaux consultants par du tutorat et du support technique à distance. En parallèle, des binômes associant management et recrutement contribuent à identifier les profils adaptés aux exigences du client. Cette organisation permet aux équipes indiennes de renforcer leurs compétences dans le secteur pétrolier et gazier et de prendre en charge de nouvelles activités.
Pour Baker Hughes, le bénéfice est de pouvoir s’appuyer sur des expertises réparties dans plusieurs pays. Pour Astek, cette dynamique renforce la capacité à répondre avec davantage d’agilité, de profondeur technique et de continuité opérationnelle. Quatre projets sont aujourd’hui menés en Inde, signe tangible du passage d’une relation locale à un dispositif international.
Une réussite qui crée de nouvelles opportunités
La portée de cette collaboration dépasse le développement du compte Baker Hughes. Au fil des projets, Astek a consolidé des compétences dans les domaines de la recherche pétrolière et de l’extraction. Ce capital d’expérience peut ensuite être mobilisé auprès d’autres acteurs du secteur.
C’est notamment le cas avec Saipem, pour lequel le savoir-faire acquis dans le cadre de la collaboration avec Baker Hughes a contribué au développement de nouvelles activités. Une success story internationale devient ainsi un levier de capitalisation : l’expertise construite pour un client nourrit la crédibilité du Groupe et ouvre de nouvelles perspectives commerciales.
La trajectoire du compte illustre également ce changement d’échelle. D’une vingtaine de consultants en Pologne en 2020, le partenariat mobilise désormais des équipes réparties dans plusieurs pays et plusieurs expertises, au point de placer Baker Hughes parmi les dix principaux clients du Groupe.
C’est notamment le cas avec Saipem, pour lequel le savoir-faire acquis dans le cadre de la collaboration avec Baker Hughes a contribué au développement de nouvelles activités. Une success story internationale devient ainsi un levier de capitalisation : l’expertise construite pour un client nourrit la crédibilité du Groupe et ouvre de nouvelles perspectives commerciales.
La trajectoire du compte illustre également ce changement d’échelle. D’une vingtaine de consultants en Pologne en 2020, le partenariat mobilise désormais des équipes réparties dans plusieurs pays et plusieurs expertises, au point de placer Baker Hughes parmi les dix principaux clients du Groupe.
La prochaine étape : étendre le modèle
L’ambition est désormais de poursuivre le développement du partenariat dans de nouvelles régions, notamment aux États-Unis, où Baker Hughes a son siège à Houston, ainsi qu’au Moyen-Orient.
Cette trajectoire montre ce que le Groupe peut produire lorsqu’elle relie trois forces : la proximité client, l’expertise sectorielle et la capacité de delivery. Plus qu’une expansion géographique, c’est un modèle de coopération capable de transformer une réussite locale en valeur durable à l’échelle mondiale.
« En combinant la proximité client, l’expertise sectorielle et la puissance internationale du Groupe, nous sommes capables de transformer un partenariat local en une collaboration mondiale créatrice de valeur. » – Sandrine Le Carvennec
Cette trajectoire montre ce que le Groupe peut produire lorsqu’elle relie trois forces : la proximité client, l’expertise sectorielle et la capacité de delivery. Plus qu’une expansion géographique, c’est un modèle de coopération capable de transformer une réussite locale en valeur durable à l’échelle mondiale.
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